Rückgaberecht

1. RÜCKSENDEKOSTEN

1.1. Im Geschäft

Die Rückgabe ist kostenlos, sofern sie in unseren stationären Geschäften erfolgt. 

Vigo - PTL de Vigo, Calle C, Nave D1

Coruña - Av. Enrique Salgado Torres, 100

1.2. Iberische Halbinsel und Balearen

Die Kosten für die Rücksendung gehen stets zu Lasten des Kunden. Informieren Sie sich über die verschiedenen RÜCKSENDEMÖGLICHKEITEN. 

  • Abholung zu Hause oder Abgabe an einer Abholstelle: 5,50 €

1.3. Außerhalb der Iberischen Halbinsel und der Balearen. 

Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung. Informieren Sie sich über die verschiedenen RÜCKSENDEMÖGLICHKEITEN.

  • Abholung zu Hause oder Lieferung an eine Abholstelle: Portugal 6,95 € / Europa 25 € / Außerhalb Europas 120 €

2. RÜCKSENDEMETHODEN

2.1. Abholung zu Hause oder Abgabe an einer Abholstelle:  

Nutzen Sie unseren neuen Abholservice an der von Ihnen angegebenen Adresse oder geben Sie das Paket bei der nächstgelegenen Rückgabestelle ab. Wir senden Ihnen das Versandetikett zu, das Sie lediglich auf das Paket kleben müssen (denken Sie daran, immer eine zusätzliche Karton- oder Plastikverpackung zu verwenden. Kleben Sie den Aufkleber niemals auf die Originalverpackung des Produkts!). Die Rücksendekosten gehen stets zu Lasten des Kunden (5,50 € für das spanische Festland und die Balearen – Informationen zu anderen Regionen und Ländern auf Anfrage) und werden vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.

Über diesen Link kannst du die Rücksendung schnell und bequem vornehmen:

PORTAL FÜR RÜCKSENDUNGEN ODER ABLEHNUNGEN


2.2. Versand auf Kosten des Kunden: Der Kunde kann eine andere Rücksendemethode als die vom Motopasión Store angebotenen wählen. Dazu muss er sich an ein Transportunternehmen seiner Wahl wenden und das Paket an folgende Adresse senden:

MOTOPASIÓN STORE

Parque Tecnológico y Logístico de Vigo, Calle C, Nave D1

36315, Vigo (Pontevedra)

2.3. Abgabe im Motopasión Store:  

Die Produkte können in jeder unserer Filialen (Vigo, Coruña und Ourense) kostenlos abgegeben werden.

3. VORAUSSETZUNGEN FÜR DIE RÜCKSENDUNG

  • Es wird ausschließlich der Wert des Artikels bzw. der Artikel erstattet.
  • Die Rückerstattung des Geldes kann bis zu 10 Tage dauern. Die Frist beginnt ab dem Zeitpunkt, an dem das Produkt in unserem Lager eintrifft.
  • Die zurückzusendenden Artikel müssen sich in einwandfreiem Zustand befinden, dürfen keine Gebrauchsspuren aufweisen und müssen in der Originalverpackung mit allen Etiketten und Aufklebern zurückgeschickt werden.
  • Motopasión Store übernimmt keine Verantwortung für Zollgebühren oder sonstige Kosten, die durch den Versand Ihrer Produkte entstehen.
  • Verpacken Sie die Artikel für die Rücksendung immer in einer zusätzlichen Außenverpackung (Versandtasche oder Karton). Kleben Sie NIEMALS Aufkleber oder Klebeband auf die Originalverpackung (Karton oder Produktbeutel).
Language :
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