¿Tienes dudas con un producto?

1. HAZ TU PEDIDO EN WWW.MOTOPASIONSTORE.COM

2. RECIBE TUS MOTOCOINS.

Con cada producto que adquieras, recibirás MotoCoins. Para ello, debes tener una cuenta de cliente creada, así podrás acumular MotoCoins.

3. CANJEA TUS MOTOCOINS POR CÓDIGOS DESCUENTO.

Cuando quieras canjear tus MotoCoins, solo tendrás que convertirlos en códigos descuento. 

Podrás canjear todos tus MotoCoins o seleccionar parte de ellos y dejar el resto para compras futuras.

4. UTILIZA TU CÓDIGO DESCUENTO 

Realiza tu compra y utiliza el código descuento (Pedido mínimo de 10 euros).

CONDICIONES DE USO

Para poder recibir y consultar tus MotoCoins deberás estar registrad@.

Los Motocoins tendrán una validez de 6 meses desde el día de su activación.

Los códigos descuento tendrán una validez de 30 días desde el momento en el que se hayan generado.

Los MotoCoins NO son canjeables en nuestras tiendas físicas.

Los códigos descuento generados al canjear los MotoCoins son únicos e intransferibles. Estarán asociados a la cuenta del cliente.

El pedido mínimo para utilizar un CÓDIGO DESCUENTO debe ser superior o igual a 10€.

*Algunos productos y marcas como Arai se encuentran fuera de la promoción de Motocoins.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Dónde puedo consultar los MotoCoins obtenidos?

1. Entra en TU CUENTA

2. MIS MOTOCOINS

3. SALDO DE MOTOCOINS

¿Cómo canjeo mis MotoCoins?

1. Entra en TU CUENTA

2. MIS MOTOCOINS

3. Convertir en cupones descuento

4. Introduce la cantidad de MotoCoins que quieres canjear

5. Genera un código descuento

¿Los MotoCoins tienen fecha de caducidad?

Si. Los MotoCoins tienen una validez de 6 meses desde el momento de su activación. En cuanto alcance su fecha de caducidad, ya no podrán ser utilizados.

¿Son acumulables a otras ofertas?

¡Si! Se pueden utilizar en TODOS los artículos de nuestra web, ya tengan un descuento EXTRA ya aplicado o se encuentren en la sección de rebajas.

¿Puedo compartir mi código descuento?

No. Los códigos de descuento son únicos e intransferibles. Se asociarán directamente a tu cuenta y solo se permitirá el uso exclusivo desde la misma.

¿Puedo usar los MotoCoins en tienda?

No. Los MotoCoins solamente se pueden obtener y utilizar a través de nuestra página web. 

¿Hay un importe mínimo para utilizar el código descuento generado?

Si, el importe mínimo de pedido para poder utilizar el código descuento generado por la conversión de los MotoCoins es de 10€.

¿Qué ocurre si quiero devolver un pedido que ha generado Motocoins?

En caso de devolución o cancelación de pedido, los Motocoins generados serán automáticamente anulados en la cuenta del cliente.

Si por otro lado, los Motocoins generados en el pedido a devolver han sido ya utilizados en un pedido posterior, este valor se restará del importe reembolsado.

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