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1. paga después
Paga tu compra después de recibirla.
Al finalizar la compra, selecciona la opción "Paga después sin coste adicional" y podrás comprobar tu pedido antes de realizar el pago. Tienes hasta 7 días para pensártelo y, si finalmente decides quedártelo, el pago se podrá realizar cómodamente por tarjeta, transferencia bancaria o ingreso a cuenta.
¿Cómo hacer el pago?
Una vez que hayas recibido tu pedido y comprobado que todo está OK, ingresa en tu CUENTA SEQURA ,selecciona en la lista la compra que quieres pagar y pulsa la opción "Pagar ahora". ¡Es muy sencillo!
¿Este servicio "Paga después" tiene algún coste adicional?
Esta forma de pago NO tiene ningún coste adicional, pagarás solamente el importe de la compra.*
*En el caso de seleccionar la opción de pago por transferencia bancaria, tu banco podría aplicarte una comisión al realizar la transferencia.
¿Se puede pagar antes de los 7 días?
¡Sin problema! Si ya has recibido tu pedido y no quieres agotar el tiempo límite establecido, puedes realizar el pago fácilmente. Entra en tu cuenta Sequra y selecciona el método de pago que quieres utilizar (tarjeta, transferencia bancaria o ingreso a cuenta).
¿Qué hacer para devolver el pedido?
En primer lugar debes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para indicarte cómo realizar la devolución.
· at.cliente@motopasionstore.com
· 986 288 364 (extensión 1)
· 650 760 816
En segundo lugar, entra en tu cuenta Sequra, identifica tu pedido y selecciona la opción "Notificar devolución".
¿Se puede fraccionar el pago?
¡Por supuesto! Si ya has decidido quedarte con el pedido y deseas realizar el pago, puedes fraccionarlo de 3 a 6 meses. Entra en tu cuenta Sequra, localiza el pedido y selecciona la opción de “Fraccionar pago”.
2. Divide en 3
Divide tu compra en 3 pagos ¡GRATIS!.
Al finalizar la compra, selecciona la opción "Divide tu pago en 3" y entrarás en la plataforma de pago de Sequra, introduce tu DNI y móvil.
Pagarás la primera parte del pedido en ese mismo instante, sin necesidad de ningún tipo de documentación y de manera rápida. Los dos pagos restantes se realizarán de manera automática cada mes a través de la tarjeta seleccionada.
¿Este servicio "Divide en 3" tiene algún coste adicional?
No, la opción 'Divide tu pago en 3', ¡es GRATIS! Ahora no tiene ningún coste de apertura.
¿Cuándo se realizarán las dos cuotas restantes?
Siempre se pasará el cobro el mismo días del mes en el que hiciste la compra.
¿Puedo cambiar la tarjeta asociada al pago?
¡Si, no hay problema! Puedes hacerlo desde tu cuenta de Sequra, en el apartado de "Tarjeta asociada" > "Añadir nueva tarjeta".
Podrás cambiar este dato todas las veces que sea necesario sin coste ninguno. No te asustes si Sequra realice en cada una de las tarjetas que asocies un cobro por valor de 1€, ya que este será descontado en la última cuota. Simplemente lo hacen para verificar la tarjeta.
¿Y si quieres devolver el pedido?
En primer lugar debes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para indicarte cómo realizar la devolución.
· at.cliente@motopasionstore.com
· 986 288 364 (extensión 1)
· 633 814 864
Una vez recibamos los productos, notificaremos a Sequra la devolución y automáticamente realizarán el reembolso en la tarjeta asociada.
¿Y si quieres cambiar el artículo?
En caso de realizar un cambio por otro artículo de importe menor o una devolución parcial, se ajustarán las cuotas restantes al valor del nuevo pedido.
3. Pago fraccionado
Paga tu pedido hasta en 18 meses.
Al finalizar la compra, selecciona la opción "Paga fraccionado de XX€/cuota". Al finalizar la compra pasarás a la plataforma Sequra para elegir el número de cuotas, introducir tus datos personales y pagar la primera cuota. No necesitarás enviar ninguna documentación, solo necesitarás el DNI/NIE y un número de teléfono móvil operativo.
¿Este servicio de "pago fraccionado" tiene intereses?
¡Nada de intereses! El TIN es del 0%.
Eso sí, pagarás un coste fijo por cuota. Este coste variará en función del importe del pedido.
¿Cuándo se realiza el pago de cada cuota?
Siempre será el mismo día del mes en el que hiciste la compra. Sequra se pondrá en contacto a través de email para confirmar el pago.
¿En cuántas cuotas se puede pagar?
¡Tú eliges! Deberás seleccionar el plan de pago que más se ajuste a tus necesidades. Puedes elegir entre 3, 4, 6, 12 o 18 meses.
¿Se puede adelantar o amortizar el Plan de Pago Fraccionado?
¡Por supuesto! Todos los cambios que desees hacer no conllevan un coste extra, por lo que puedes amortizar el pago cuando quieras. De esta manera, te ahorrarías el coste extra mensual de las cuotas restantes.
Entra en tu cuenta de Sequra y selecciona la opción "Amortizar plan" para poder completar el pago de tu pedido.
Devolver el pedido tras haber pagado la primera cuota, ¿es posible?
¡Por supuesto!
En primer lugar debes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para indicarte cómo realizar la devolución.
· at.cliente@motopasionstore.com
· 986 288 364 (extensión 1)
· 650 760 816
Una vez recibamos el producto, notificaremos a Sequra la devolución y automáticamente realizarán el reembolso en la tarjeta asociada.
¿Y en el caso de querer cambiar el artículo?
En caso de realizar un cambio por otro artículo de importe menor o una devolución parcial, se ajustarán las cuotas restantes al valor del nuevo pedido.
Más información en SEQURA.ES
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